60 % de empresas en Colombia ya prueban IA y tú ¿qué esperas?

En el marco del Lenovo Tech World 2026, celebrado en Bogotá, el fabricante Lenovo presentó los resultados de su estudio regional CIO Playbook, una investigación realizada por la consultora IDC que recoge las opiniones de 500 líderes tecnológicos en seis países de América Latina. El informe destaca el creciente protagonismo de la inteligencia artificial (IA) en las estrategias empresariales de la región, con un enfoque particular en Colombia, que sobresale por su mayor inversión en agentes de IA frente al promedio regional.

Colombia lidera la inversión en agentes de IA

Según Óscar García, gerente de investigación para América Latina en IDC, las empresas colombianas destinan un 32 % de su inversión en agentes de inteligencia artificial, superando significativamente el promedio regional del 23 %. Este impulso responde a una estrategia clara: utilizar la IA como herramienta para acelerar la transformación digital y reducir la brecha tecnológica con países más avanzados como Chile y Brasil, que ya presentan mayor madurez en la adopción de estas tecnologías.

“Colombia está utilizando justamente a los agentes de IA para cerrar estas brechas”, afirmó García durante el evento. Aunque algunos países ya están inmersos en fases avanzadas de implementación, Colombia está aprovechando esta tecnología para acelerar su evolución digital de forma más intensa.

Avance en pruebas y desafíos pendientes

• El 60 % de las empresas en Colombia ya se encuentra en fase activa de pruebas piloto o implementación de soluciones basadas en IA.
• Un 20 % adicional permanece en etapa de planificación, lo que representa una oportunidad clave para fortalecer su adopción.

García destacó la necesidad de impulsar a este segmento rezagado: “Hay que jalar ese 20 %, hay que ayudarles con un portafolio equilibrado y con soluciones integrales de inteligencia artificial, incluyendo dispositivos potenciados con IA”.

Rodrigo Helo, director del negocio SMB de Lenovo para Latinoamérica, complementó esta visión al señalar que la adopción exitosa de IA requiere una estrategia clara y objetivos alineados entre los equipos de negocio y tecnología. “Sin una hoja de ruta bien definida, incluso las mejores herramientas pueden no alcanzar su potencial”, aseguró.

Enfoque de inversión y prioridades estratégicas

En Colombia, la inversión en IA se orienta principalmente hacia la formación de talento, no solo dentro de áreas técnicas, sino también entre empleados de otras funciones. Esta apuesta por la capacitación refleja la intención de democratizar el uso de la IA en la operación diaria de las organizaciones. En segundo lugar, se destina presupuesto a la adquisición de dispositivos con capacidades avanzadas para soportar aplicaciones de inteligencia artificial.

“Creemos que va a haber una ola de innovaciones destinadas a potenciar al usuario, para que ellos puedan implementar esta tecnología en su día a día”, expresó García, anticipando una democratización progresiva de las herramientas de IA.

Desafíos estructurales en la adopción

A pesar del avance, persisten retos importantes. Uno de los más críticos es la falta de marcos de gobernanza en torno a la IA. Más de la mitad de las empresas en Colombia aún no cuentan con políticas establecidas de protección de datos, ética en el uso de la inteligencia artificial o mecanismos de supervisión. Muchas se encuentran en fase de construcción de estos sistemas.

Otro desafío clave es la infraestructura. Más del 50 % de las organizaciones necesitará entornos híbridos —que combinen capacidades locales con servicios en la nube— para escalar sus proyectos de IA. Este modelo se posiciona como la solución ideal para gestionar grandes volúmenes de datos con seguridad y flexibilidad, evitando cuellos de botella en el procesamiento y garantizando la escalabilidad necesaria.

En conjunto, el estudio revela que, aunque las empresas de la región buscan principalmente mejorar la eficiencia operativa, reducir tiempos de respuesta y generar contenido digital personalizado, la IA ya no es vista solo como una herramienta tecnológica, sino como un pilar fundamental de la competitividad empresarial en América Latina.

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