La impactante transformación digital que hizo famoso al DANE

El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) ha consolidado en los últimos cuatro años una profunda transformación digital que lo ha posicionado como referente en gestión tecnológica dentro del sector público colombiano. Bajo la dirección de su Oficina de Sistemas (OSIS), esta entidad encargada de custodiar y producir las estadísticas oficiales del país ha implementado una estrategia integral de tecnologías de la información que no solo fortalece la seguridad y disponibilidad de los datos, sino que también impulsa la innovación con miras al futuro.

Un camino estratégico hacia la excelencia tecnológica

El punto de inflexión comenzó con la formulación de un plan estratégico basado en arquitectura empresarial, que permitió alinear todos los procesos de tecnologías de la información (TI) con los objetivos institucionales. Martín Barrera, jefe de la Oficina de Sistemas del DANE, destacó que este enfoque integral abarcó no solo la adquisición de tecnología, sino también la capacitación del talento humano y la redefinición de procesos para maximizar el valor generado. Hoy, con una ejecución del 91 % de sus proyectos tecnológicos a mediados de marzo, el DANE proyecta alcanzar el 98 % para finales de 2026, consolidando un portafolio de alrededor de 21 iniciativas, cada una con múltiples componentes y alcances específicos.

Este esfuerzo ha sido reconocido en escenarios nacionales: en 2024, la OSIS del DANE obtuvo el primer puesto en la categoría “Máxima Velocid Fórmula 1” dentro de la iniciativa homónima liderada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (@Ministerio_TIC), un galardón que premia la excelencia en la gestión y gobierno de TI.

Infraestructura resiliente y protección de datos

• El DANE ha adoptado un modelo de infraestructura basado en nube híbrida y multicloud, lo que le brinda flexibilidad para procesar grandes volúmenes de información y garantizar la continuidad operativa.
• Este esquema permite una rápida recuperación ante incidentes técnicos o ciberataques, con un enfoque que ya no se limita a recuperar datos, sino a restablecer servicios de manera ágil.
• La entidad ha reforzado su cultura de protección de la información, promoviendo entre sus funcionarios la responsabilidad compartida en la custodia de los datos sensibles del país.

La tecnología de respaldo, especialmente con el apoyo de soluciones como las de Veeam, ha sido clave en este proceso. Ximena Valenzuela, territory manager NOLA de Veeam, resaltó la visión integral con la que el DANE abordó su transformación: “Martín no hablaba solo de servidores o software, sino de personas, procesos y capacitación”.

El DANE y el futuro con inteligencia artificial

Con miras al futuro, el DANE se encuentra en una etapa avanzada de implementación de tecnologías emergentes, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial (IA). Actualmente ejecuta 12 proyectos piloto enfocados en integrar la IA de forma específica en sus flujos de trabajo estadísticos y de atención al ciudadano.

Según Barrera, es fundamental distinguir entre el uso generalizado de la IA por parte de los ciudadanos y su aplicación institucional: “No es lo mismo usar ChatGPT para consultas personales que implementar modelos de IA para procesar y divulgar información estadística oficial con precisión, trazabilidad y ética”. Entre las aplicaciones destacan mejoras en el procesamiento de datos, automatización de respuestas técnicas mediante un ‘agente cero’ en la mesa de ayuda interna y optimización de la calidad de los indicadores oficiales.

Este enfoque estratégico, técnico y humano ha convertido al DANE en un modelo de transformación digital en el sector público, reforzando un mensaje clave para los colombianos: confiar en que sus datos están en manos seguras, gestionadas con tecnología de vanguardia y compromiso institucional.

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