Zuckerberg y Dorsey se clonan con IA para controlar cada movimiento en sus empresas

Los magnates de Silicon Valley han manifestado recientemente su frustración ante la creciente resistencia de la opinión pública y de muchas grandes empresas hacia la inteligencia artificial (IA). Aseguran que la falta de adopción impide que se materialicen las prometidas eficiencias y beneficios económicos que, según ellos, las grandes tecnológicas pueden ofrecer.

El Zuckerbot

Según informó el Financial Times el 13 de abril, Meta está desarrollando un avatar fotorrealista y tridimensional de Mark Zuckerberg. El prototipo, que reproduce sus comentarios públicos, gestos y la visión estratégica de la compañía, está pensado para interactuar con el personal de Meta en nombre del propio fundador. Los empleados podrían conversar por videollamada con el avatar, que respondería preguntas y ofrecería orientaciones y retroalimentación a los directivos.

Meta confirmó que Zuckerberg participa activamente en las pruebas y el entrenamiento de su doble digital, y señaló que, aunque el proyecto está en una fase incipiente, se ha convertido en una prioridad dentro del desarrollo de otras soluciones de IA con las que usuarios de Facebook e Instagram podrán interactuar de forma más directa.

Este enfoque sigue la tendencia que ya han adoptado otros líderes tecnológicos. Hace un año, los CEOs de Klarna y Zoom, Sebastian Siemiatkowski y Eric Yuan, utilizaron avatares de inteligencia artificial para pronunciar partes de sus discursos en presentaciones trimestrales, insinuando que los ejecutivos están considerando delegar tareas rutinarias en versiones simuladas de sí mismos.

Por su parte, Jack Dorsey, CEO de Block (antes Square), ha anunciado una reducción del 40 % de la plantilla, lo que equivale a aproximadamente 4 000 empleos, como parte de la estrategia de la empresa para centrarse en la IA. En una entrevista reciente en el podcast “Long Strange Trip”, Dorsey describió su visión de una organización donde la jerarquía se reduzca drásticamente gracias a una capa de inteligencia artificial que la empresa está construyendo.

“Actualmente, entre yo y cualquier empleado existen unas cinco capas jerárquicas. Mi objetivo es reducirlas a dos o tres este año, e idealmente eliminar la jerarquía por completo, de modo que los 6 000 empleados reporten directamente a mí”, afirmó Dorsey. “Aunque suene absurdo, si la mayor parte del trabajo se gestiona a través de esta capa de IA, la estructura se vuelve mucho más manejable”.

Esta propuesta, aunque distinta a la creación de un sustituto digital del CEO, genera un efecto similar: los empleados tendrían acceso instantáneo a su máximo responsable a través de la IA, reforzando la sensación de una supervisión omnipresente. Un portavoz de Block remitió a una publicación del blog de la empresa, fechada el 31 de marzo y coescrita por Dorsey y el socio de Sequoia, Roelof Botha, titulada “De la jerarquía a la inteligencia”. En ella se argumenta que la mayoría de las empresas asignan un “copiloto” de IA a cada trabajador, lo que apenas modifica la estructura organizativa, mientras que Block aspira a una empresa concebida como una mini‑inteligencia artificial general (IAG), una forma de IA capaz de razonar al nivel humano, aunque todavía inexistente.

Tanto el avatar de Zuckerberg como la visión de Dorsey, que propone una “capa de inteligencia” que conecte directamente a 6 000 empleados con su líder, buscan resolver el mismo dilema: la imposibilidad de un ejecutivo de estar presente en todos los lugares al mismo tiempo. No obstante, no existen pruebas concluyentes de que estas tecnologías eliminen efectivamente la distancia entre el mando y sus subordinados, ni de que esa proximidad mejore automáticamente la productividad o el bienestar de los trabajadores.

En última instancia, estos proyectos revelan el intento de los directivos de consolidar aún más su posición central e insustituible dentro de sus organizaciones, utilizando la IA como herramienta para amplificar sus propias perspectivas y decisiones. La promesa de un sustituto digital perfecto sigue siendo, por ahora, una hipótesis más que una realidad comprobada.

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