Cómo silenciar llamadas de usuarios desconocidos y spam en WhatsApp

WhatsApp lleva ya más de tres años ofreciendo la opción de silenciar las llamadas de desconocidos, aunque muchos usuarios aún desconocen su existencia. Esta herramienta está diseñada para proteger a los usuarios del spam, de llamadas de centros de telemercadeo o de contactos no deseados.

Al activar la función, las llamadas entrantes procedentes de números que no están guardados en tu agenda se filtran automáticamente: no suenan, no vibran y solo aparecen en la lista de llamadas. De esta manera, puedes revisar quién ha intentado contactarte sin que la interrupción llegue a tu pantalla. En la mayoría de los casos se trata de llamadas no solicitadas, pero también podrías encontrar allí a una persona importante que aún no ha sido añadida a tus contactos.

Cómo habilitar la opción de silenciar llamadas de desconocidos

Para activar esta función, sigue los siguientes pasos dentro de la aplicación:

Puntos Clave
  • WhatsApp lleva más de tres años ofreciendo la opción de silenciar llamadas de usuarios desconocidos, aunque sigue siendo poco conocida entre los usuarios
  • Al activar la función, las llamadas de números no guardados no suenan ni vibran y solo aparecen en la lista de llamadas, permitiendo revisarlas sin interrupciones
  • Para habilitarla, basta con
  • Abre WhatsApp y dirígete a Configuración (icono de tres puntos).
  • Selecciona Privacidad y, a continuación, entra en Llamadas.
  • Activa la opción Silenciar llamadas de desconocidos. Puedes desactivarla en cualquier momento según tus preferencias.

En 2023, cuando la herramienta se oficializó, WhatsApp también introdujo los Controles de privacidad. Estos controles, accesibles también desde la sección de Privacidad mediante la opción Iniciar control, permiten gestionar con mayor detalle quién puede ver tu información personal, enviarte mensajes y realizar llamadas. Así, puedes reforzar la seguridad de tus conversaciones y datos dentro de la plataforma.

Con estos ajustes, dispondrás de accesos directos para definir los permisos y límites de interacción, reduciendo significativamente el riesgo de recibir llamadas indeseadas o potencialmente fraudulentas.

El artículo original fue publicado en WIRED Italia y está adaptado por Alondra Flores.

Javier Mendoza Silva
Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.

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