El chat está muerto: OpenAI prepara la mayor transformación de ChatGPT basada en agentes de IA

OpenAI se prepara para lanzar una actualización de ChatGPT que convertirá al conocido chatbot en una superaplicación diseñada para impulsar el uso de herramientas de programación, generación de imágenes y aplicaciones de socios como Canva y Booking.com. Según informa el Financial Times, la versión rediseñada llegará en las próximas semanas como parte de una estrategia más amplia para fortalecer la presencia de la compañía entre los clientes corporativos.

Detalles de la actualización

Un alto ejecutivo, citado de forma anónima por el diario, afirmó que “el chat está muerto”. Con esa premisa, la startup busca que ChatGPT evolucione de una plataforma conversacional a un ecosistema de agentes de inteligencia artificial capaces de ejecutar tareas complejas de manera autónoma. “Lo que estamos construyendo es un punto en el que tendrás tu propio agente personal capaz de ayudarte en todos los aspectos de la vida, ya sea en lo personal o en el trabajo”, declaró Thibault Sottiaux, director de Producto y Plataforma de OpenAI.

OpenAI asegura que los anuncios no influirán en las respuestas de ChatGPT y que no venderá los datos de los usuarios a anunciantes.

El objetivo principal de la actualización es ampliar la oferta de Codex, el software de programación de la compañía, y posicionarse como un competidor más sólido frente a Anthropic, cuyo asistente Claude se ha convertido en una referencia para clientes empresariales en tareas de desarrollo de software.

La transformación de ChatGPT en una superaplicación basada en agentes de IA está diseñada para elevar entre un 40 % y un 50 % los ingresos que OpenAI obtiene de los casi dos millones de empresas que utilizan sus productos antes de que finalice el año. Además, al colocar a Codex en el centro de la experiencia de usuario, la empresa pretende incrementar la proporción de suscripciones de pago entre los aproximadamente 900 millones de usuarios activos semanales a nivel mundial.

Alcanzar ambos objetivos sería un paso clave para mejorar la rentabilidad de cara a una posible salida a bolsa, prevista por diversas fuentes para finales de este año.

La idea de convertir ChatGPT en una superaplicación ya había sido anticipada por medios estadounidenses en marzo. En ese momento, varios informes especulaban que OpenAI planeaba integrar su chatbot, su navegador y la aplicación Codex dentro de una única plataforma capaz de concentrar múltiples funciones.

Puntos Clave

OpenAI lanzará en semanas una versión rediseñada de ChatGPT que funcionará como una superaplicación con agentes de IA capaces de ejecutar tareas complejas de forma autónoma
La actualización integrará herramientas de programación (Codex), generación de imágenes y servicios de socios como Canva y Booking.com para ampliar su uso corporativo
El objetivo es incrementar los ingresos en un 40‑50 % y elevar la proporción de suscripciones de pago entre los ~900 millones de usuarios activos semanales
OpenAI asegura que la transformación no afectará la calidad de las respuestas ni venderá datos de usuarios a anunciantes, enfocándose en competir con Anthropic y reforzar su posición en el mercado empresarial.

Fuentes anónimas citadas en el nuevo informe señalan que la actualización incluirá un rediseño de la interfaz de ChatGPT, permitiendo a los usuarios enviar solicitudes de distintos tipos y acceder con mayor facilidad tanto a las capacidades de programación de Codex como a aplicaciones de terceros desarrolladas sobre esta tecnología. La experiencia será optimizada para favorecer una interacción continua desde computadoras, navegadores web y dispositivos móviles.

En 2024, el mercado global de la inteligencia artificial se valoró en 638.230 millones de dólares, y se proyecta que alcance cerca de 4 billones de dólares para 2034. Sin embargo, muchos especialistas coinciden en que una parte de los inversionistas mantiene expectativas excesivamente optimistas respecto al potencial económico de esta tecnología, pese a los desafíos regulatorios, limitaciones técnicas, altos costos energéticos y obstáculos para una adopción masiva que aún no se han resuelto por completo.

En otro sector, Opal, conocida por sus sofisticadas cámaras web, ha girado su enfoque hacia el mercado de electrónica de consumo. Con importantes inversiones de OpenAI y Samsung, la compañía está desarrollando un dispositivo de audio, marcando un cambio estratégico en su línea de productos.

Actualmente, la IA aún no garantiza beneficios inmediatos ni retornos significativos para todas las organizaciones que invierten en ella. Una parte considerable del capital sigue destinándose a soluciones en desarrollo, cuya viabilidad económica depende de promesas de rentabilidad futura. En este contexto, las compañías líderes del sector necesitan demostrar rápidamente que sus tecnologías pueden generar valor tangible y resultados medibles. Impulsar la aplicación práctica de la IA se ha convertido, por tanto, en una prioridad estratégica para preservar la confianza de los inversionistas y sostener el crecimiento de la industria.

Con este objetivo, OpenAI ha puesto en marcha diversas iniciativas. El mes pasado, la empresa anunció la creación de una nueva división enfocada en ayudar a organizaciones de distintos sectores a desarrollar e integrar sistemas de inteligencia artificial en procesos operativos críticos. Esta unidad, denominada OpenAI Deployment Company, surge de una alianza estratégica entre OpenAI y 19 firmas de inversión, consultoras financieras y especialistas en integración tecnológica, y busca acelerar la incorporación de herramientas como ChatGPT en las operaciones empresariales, convirtiéndolas en un componente fundamental de la economía global.

Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.