Del video a la IA: Así cambió el consumo de noticias en 2026

Por primera vez, el acceso a la información a través de redes sociales y plataformas de vídeo ha superado al de los sitios web y aplicaciones oficiales de los medios tradicionales en Latinoamérica. El hallazgo forma parte de la decimoquinta edición del Digital News Report 2025, elaborado por el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo de la Universidad de Oxford, que señala una clara tendencia hacia la intermediación digital de terceros, la consolidación del vídeo como formato principal y el auge de la inteligencia artificial (IA) como motor de consumo informativo.

El estudio, basado en encuestas a casi 100 000 personas en 48 mercados, muestra que el 54 % de la audiencia global utiliza redes sociales y plataformas de vídeo de forma semanal para informarse, mientras que solo el 51 % accede directamente a los medios digitales propios. Esta “plataformización” implica que el consumo informativo se vuelve cada vez más incidental, ocurriendo mientras los usuarios navegan por contenidos de entretenimiento.

Principales hallazgos del Digital News Report 2025

Los datos revelan varios cambios estructurales en los hábitos de consumo:

El 77 % de la población mundial consume vídeo informativo en línea al menos una vez por semana.
En 45 de los 48 mercados analizados, el visionado de noticias en formato digital supera al de la televisión abierta o por cable.
En América Latina, solo alrededor del 20 % de la audiencia accede directamente a los sitios de los medios tradicionales.
Las plataformas TikTok (20 %), Instagram (26 %) y YouTube (34 %) lideran la difusión de noticias, acompañadas por creadores independientes que informan al 27 % de la audiencia global.

La IA también está cambiando la forma de buscar información. El uso semanal de asistentes virtuales o chatbots con fines informativos ha pasado del 7 % al 10 % a nivel mundial. Entre los menores de 35 años, el 16 % recurre a estas herramientas para descubrir noticias, motivado principalmente por la posibilidad de formular preguntas de seguimiento (42 % de las respuestas) y de sintetizar historias complejas (40 %).

Puntos Clave

El acceso a la información a través de redes sociales y plataformas de vídeo ya supera al de los sitios web y apps oficiales de los medios tradicionales en Latinoamérica
El vídeo se consolida como formato principal, con un 77 % de la población mundial consumiendo noticias en vídeo al menos una vez por semana y superando a la televisión en 45 de 48 mercados
TikTok (20 %), Instagram (26 %) y YouTube (34 %) lideran la difusión de noticias, y los creadores independientes llegan al 27 % de la audiencia global
El uso de IA

Sin embargo, la confianza en la información está en su punto más bajo desde que comenzaron las mediciones en 2015. A nivel global, la confianza en las noticias se sitúa en el 37 %, mientras que la credibilidad de la información obtenida en redes sociales es solo del 22 % y la de los chatbots de IA del 20 %.

El fenómeno del “Google Cero” añade presión a los modelos de negocio de los medios. Cada vez más búsquedas en Google se resuelven sin que el usuario haga clic en un sitio externo; el 68 % de las búsquedas termina sin un clic y el tráfico referido desde la búsqueda orgánica ha caído un 33 % entre noviembre 2024 y noviembre 2025. Esta desintermediación obliga a los medios a replantear sus estrategias, centrándose en la producción de contenido de alta calidad y análisis profundo que aporte valor más allá de la mera presentación de hechos.

En el contexto latinoamericano, la caída de la confianza institucional es notable. En México, la confianza en las noticias ha disminuido cinco puntos porcentuales en el último año, situándose en un 31 %. Situaciones similares se observan en Colombia, Brasil, Argentina, Chile y Perú, donde la polarización política y la percepción de sesgos alimentan el escepticismo.

Frente a estos retos, los expertos recomiendan que los medios prioricen la relevancia y la profundidad del análisis, ofreciendo explicaciones claras de cómo los acontecimientos globales impactan la vida cotidiana de la audiencia. La imparcialidad sigue siendo el valor más demandado por los ciudadanos, y la capacidad de actuar como fuente de autoridad y verificación será clave para sobrevivir en un ecosistema saturado de opiniones y contenidos generados por IA.

Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.