Cinco usos de la inteligencia artificial que agilizan la consulta médica y ahorran hasta 16 minutos en trámites, según estudio

Un estudio reciente publicado en la revista JAMA, elaborado en colaboración con cinco centros médicos académicos, ha revelado que la incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) en la práctica clínica reduce de forma significativa el tiempo que los pacientes dedican a completar formularios y, al mismo tiempo, aumenta la calidad de la atención recibida.

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Impacto de la IA en la relación médico‑paciente

Impacto de la IA en la relación médico‑paciente

Según la periodista Camila Paola Sánchez Fajardo, quien cubre la temática de salud e IA para EL TIEMPO, los resultados apuntan a una transformación profunda de la dinámica entre el profesional de la salud y el paciente. “Los médicos pueden dedicar más tiempo a escuchar y menos a teclear, lo que favorece una comunicación más clara y humanizada”, señaló la reportera.

Puntos Clave

La IA reduce hasta 16 minutos en trámites administrativos al agilizar la captura de datos del paciente
Los médicos pueden dedicar más tiempo a escuchar y menos a teclear, mejorando la comunicación y humanizando la relación médico‑paciente
Los sistemas de IA garantizan la protección de los datos personales y facilitan una continuidad fluida del historial clínico entre consultas
Se requiere crear marcos regulatorios robustos, capacitar al personal sanitario y supervisar constantemente los algoritmos para evitar sesgos y errores.

Señales de que la IA está humanizando la atención

No se le solicita al paciente repetir información que ya ha entregado.
El médico mantiene mayor contacto visual y reduce el uso del teclado.
El paciente sale de la consulta con indicaciones precisas y comprensibles.
Existe una continuidad más fluida entre una cita y la siguiente.
El paciente tiene claridad sobre el uso y la protección de sus datos.

El estudio también destaca que, más allá de la eficiencia operativa, la IA contribuye a crear un entorno de confianza, ya que los sistemas garantizan la seguridad de la información personal y facilitan el seguimiento del historial clínico sin interrupciones.

Sin embargo, los investigadores advierten que el desafío no se limita a la tecnología. Es necesario desarrollar marcos regulatorios robustos, capacitar al personal sanitario en el uso de estas herramientas y mantener una supervisión constante para evitar sesgos y errores en los algoritmos.

Con el creciente interés de la comunidad médica por la IA, se espera que la adopción de estas soluciones se acelere, especialmente en áreas donde la carga administrativa ha sido históricamente una barrera para una atención más centrada en el paciente.

Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.