Conoce al ingeniero de OpenAI que está preparando la mayor transformación de ChatGPT

OpenAI está llevando a cabo la remodelación más ambiciosa de su producto insignia, ChatGPT. La meta es convertir la sencilla interfaz de conversación en una “superapp” de IA, capaz de actuar como asistente personal que gestione tareas cotidianas y profesionales.

Al frente de este proyecto está Thibault Sottiaux, nombrado el mes pasado director de productos principales de OpenAI. Desde su incorporación oficial en 2024, Sottiaux ha sido pieza clave en la creación y expansión de Codex, la herramienta de programación basada en IA que se ha convertido en una de las fuentes de ingresos de más rápido crecimiento de la empresa.

Índice

El proyecto de la superapp

El proyecto de la superapp

Según Sottiaux, la futura superapp buscará ser “el mejor asistente personal del mundo”, comprendiendo en profundidad las preferencias y necesidades de cada usuario. En los próximos doce meses, ChatGPT pasará a ser “maravillosamente proactivo”, ofreciendo información en el momento justo y recordatorios contextuales, como evitar alimentos alérgicos después de una mala experiencia.

La estrategia se basa en transformar Codex en un agente de uso general y, a continuación, integrarlo en ChatGPT. Aunque el equipo de Codex estaba formado por unas 40 personas hace dos meses, el proyecto ha recibido recursos adicionales tras el cierre de iniciativas como la aplicación de video Sora y una plataforma de IA para científicos.

Puntos Clave

Thibault Sottiaux lidera la transformación de ChatGPT en una “superapp” de IA que actúe como asistente personal proactivo
Se aprovechará Codex, la herramienta de programación IA, como base para crear un agente de uso general integrado en ChatGPT
OpenAI está añadiendo conexiones con servicios de pago, correo electrónico, Slack y calendarios para que la superapp gestione reservas, gastos y recordatorios sin mostrar código
El proyecto recibe recursos adicionales tras cerrar iniciativas como Sora y una plataforma de IA para científicos, y enfrenta retos de traducir generación de código en acciones útiles y educar a usuarios no técnicos.

OpenAI ya está probando funcionalidades que conectan ChatGPT con servicios de pago (una ampliación de su colaboración con Visa), correo electrónico, Slack y calendarios, lo que permitiría a la superapp gestionar reservas, informes de gastos o recordatorios de salud sin que el usuario vea el código subyacente.

Principales retos

Convertir la capacidad de generar código de Codex en acciones útiles para usuarios sin conocimientos técnicos.
Educar al público sobre cómo aprovechar un asistente tan versátil sin generar confusión.
Integrar la superapp con la infraestructura existente de pagos, comunicaciones y aplicaciones en mercados donde ya existen plataformas como WeChat o Alipay.

OpenAI ha realizado intentos previos, como Operator y ChatGPT Agent, que fueron considerados prematuros porque los modelos no eran suficientemente fiables. Sottiaux afirma que la tecnología ahora está lista para ofrecer un agente confiable y útil.

La transformación de ChatGPT forma parte de la visión más amplia de la compañía: revitalizar su crecimiento mientras se prepara para una posible salida a bolsa y compite con gigantes como Google y Anthropic. La esperanza es que una superapp universal convierta a OpenAI en el líder indiscutido tanto para consumidores como para empresas.

Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.