¿Recibe llamadas que cuelgan al contestar? Con este práctico método puede frenarlas

Según el último informe sobre fraude digital en Colombia, la tasa de víctimas ha descendido al 2,3 % de la población, pero el impacto económico sigue siendo considerable. La mediana de pérdidas por caso se sitúa en 5,8 millones de pesos, y las llamadas y mensajes fraudulentos concentran alrededor del 25 % del total de los daños reportados.

Principales modalidades de estafa

Los estafadores continúan utilizando técnicas de suplantación para engañar a los usuarios, especialmente a través de llamadas y mensajes que simulan ser comunicados oficiales del Gobierno. Estas prácticas se mantienen como las más frecuentes, según el estudio de la Fiscalía y la Superintendencia de Industria y Comercio.

Filtros antispam y su efectividad

Los filtros antispam incorporados en los teléfonos móviles han mejorado la detección de números sospechosos, lo que ayuda a reducir la cantidad de contactos fraudulentos. Sin embargo, persisten los llamados “fantasma”, que generan molestias y pueden pasar desapercibidos por los sistemas de filtrado.

Cómo proteger tu celular

• En Android: Accede a la configuración de la aplicación de teléfono, selecciona “Bloqueo y identificación de llamadas” y activa la opción de “Identificar y bloquear llamadas sospechosas”. También puedes instalar aplicaciones de terceros especializadas en filtrado de spam.
• En iPhone: Dirígete a “Configuración > Teléfono > Silenciar llamadas desconocidas” para evitar que suenen los números que no están en tu agenda. Además, puedes activar el filtro de mensajes desconocidos en “Configuración > Mensajes”.

Además de utilizar los filtros, es recomendable no responder ni interactuar con mensajes que soliciten información personal o financiera, y verificar siempre la autenticidad de cualquier comunicación oficial mediante los canales oficiales del Gobierno.

Recomendaciones adicionales

• Bloquear de forma permanente los contactos que envían mensajes o realizan llamadas de forma recurrente.
• Reportar a la Superintendencia de Industria y Comercio cualquier intento de fraude para contribuir a la generación de estadísticas y acciones de prevención.
• Mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo y las aplicaciones de seguridad.

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