Wenia: la apuesta de activos digitales en Colombia y Blockchain

Wenia, la empresa del Grupo Bancolombia que surgió como un intraemprendimiento, busca que la tecnología blockchain pase de ser una novedad a convertirse en una herramienta tan cotidiana como la billetera física. Su estrategia combina la convergencia con la inteligencia artificial (IA) y un fuerte énfasis en la educación financiera.

Con una trayectoria de aproximadamente una década dentro del ecosistema de Bancolombia, Wenia lleva dos años operando como compañía independiente, tras su formalización en 2022. Aunque nació dentro de una corporación con 150 años de historia, funciona con la agilidad típica de una startup.

Innovación y velocidad de desarrollo

María Luisa Muñoz, líder de Desarrollo de Negocios de Wenia, explica que los activos digitales son “bienes que nacen, se transforman y mueren en blockchain”. La propuesta de la empresa es que cualquier bien físico pueda representarse mediante un token y transferirse de forma segura y descentralizada.

“A la gente le da mucho temor dar un paso hacia lo desconocido, sobre todo cuando hablamos de dinero”, señaló Muñoz en una entrevista con Impacto TIC. Por ello, Wenia ha diseñado una experiencia de usuario que hace imperceptible la transición entre finanzas tradicionales y activos digitales: “Como si hoy tuvieras un peso en la billetera o un peso digital en Wenia”.

En cuanto a la velocidad de innovación, Muñoz compara su paso por la banca tradicional con la actual dinámica en Wenia. En su anterior área de innovación transaccional en Bancolombia, se lanzaron cuatro desarrollos en casi una década. En contraste, en Wenia se ha lanzado, en promedio, una solución nueva cada mes durante menos de dos años.

Esta rapidez no implica improvisación; cada solución pasa por múltiples iteraciones internas y discusiones diarias sobre activos, alianzas y rutas de desarrollo. La autonomía estructural de Wenia, conseguidamente a la formalización como empresa independiente, le permite pivotar con rapidez sin perder el respaldo institucional del grupo.

El papel de la IA en la plataforma

• La IA está integrada de forma transversal en la arquitectura de Wenia, aunque permanece invisible para el usuario.
• Agentes de IA facilitan la personalización de la experiencia, automatizan procesos de verificación y reducen fricciones.
• El objetivo es que el usuario perciba la plataforma como simple y segura, sin notar que hay un agente inteligente detrás.

Según Muñoz, “blockchain e inteligencia artificial no pueden vivir separados”. La combinación de ambas tecnologías permite que la experiencia sea más fluida y que la gestión de activos digitales resulte tan intuitiva como el uso de una aplicación bancaria convencional.

Desafío de la educación financiera

A diferencia de Nequi, el neobanco del mismo grupo que digitalizó la cuenta bancaria tradicional, Wenia enfrenta un reto más profundo: cambiar la percepción del dinero y del valor. El objetivo no es solo ofrecer un nuevo canal, sino que el usuario comprenda plenamente qué está haciendo al mover activos digitales.

Este desafío plantea interrogantes para el sector público y privado en Colombia: ¿está el ecosistema regulatorio preparado para acompañar la masificación de los activos digitales? ¿Existen programas de alfabetización financiera que se ajusten a la velocidad con la que avanza la tecnología? La respuesta sigue en construcción.

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