Cómo detener las llamadas de spam: la frase exacta que puede hacer que lo borren de las bases de datos comerciales

Los sistemas automatizados basados en marcos predictivos están detrás de la mayor parte de las llamadas no deseadas que reciben los usuarios. Estas plataformas analizan patrones de comportamiento y datos de navegación para determinar el momento más propicio para contactar a posibles víctimas, incrementando así la efectividad de las estafas telefónicas.

Solución: Cómo Dejar de recibir llamadas de spam en mi teléfono

Alerta de Autoridades Sobre Llamadas Silenciosas

Autoridades de consumo han emitido una advertencia sobre las llamadas silenciosas, una variante de los fraudes telefónicos que consiste en iniciar la comunicación sin que el interlocutor escuche ningún mensaje. El objetivo de estas llamadas es identificar números que responden, lo que indica la disposición del usuario a interactuar y, por lo tanto, su vulnerabilidad ante intentos de estafa.

Puntos Clave

Los sistemas automatizados con marcos predictivos analizan el comportamiento y datos de navegación para programar las llamadas de spam en el momento más efectivo
Las “llamadas silenciosas” consisten en marcar sin reproducir mensaje, sirviendo para identificar números que responden y marcar a esos usuarios como vulnerables
Los algoritmos de inteligencia artificial predicen el mejor instante y estrategia para contactar, aumentando el éxito de los fraudes sin necesidad de un discurso comercial evidente
Se recomienda no contestar a números desconocidos, usar apps de bloqueo, revisar la configuración de privacidad y reportar cualquier llamada sospechosa a las autoridades.

Según informó Mateo Chacón Orduz, subdirector de Vida, el 18 de mayo de 2026, “las llamadas silenciosas son una herramienta cada vez más utilizada por los estafadores para filtrar potenciales víctimas. Al marcar un número y permanecer en silencio, el sistema detecta la respuesta del usuario y lo clasifica como un objetivo viable”.

Esta práctica se complementa con los sistemas de marco predictivo, que emplean algoritmos de inteligencia artificial para predecir el mejor momento y la mejor estrategia de abordaje. De esta manera, los estafadores aumentan sus probabilidades de éxito sin necesidad de un discurso comercial evidente.

Los consumidores deben estar atentos a cualquier llamada inesperada, incluso si no se escucha ninguna voz o mensaje. Se recomienda no contestar a números desconocidos y, en caso de haber respondido, observar cualquier actividad sospechosa en la cuenta bancaria o en los dispositivos móviles.

Para protegerse, es aconsejable instalar aplicaciones de bloqueo de llamadas, revisar la configuración de privacidad de los dispositivos y reportar cualquier llamada sospechosa a las autoridades competentes.

Javier Mendoza Silva Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con enfoque en derechos humanos. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en Latinoamérica.